工行威海文登支行成功发放首笔“医保贷” |
| 时间：2020-09-03 11:26:49 来源：威海财经网 作者： |
为深耕医保民生服务领域，深化金融支持疫情防控工作成效，工行威海文登支行围绕上级行“医保贷”融资服务创新方案深入研究，对取得医保定点服务资格小微企业逐一对接，近期与4家医保企业达成初步合作意向，成功发放医保贷46万元，丰富了支行普惠金融产品体系，为金融助力医保企业复工复产再出新方案。
一是主动上门对接，掌握客户需求。受疫情影响，很多医疗企业面临一定资金压力，该行与医保部门积极对接，对医保贷相关细节进行了深入探讨并达成共识，为此项业务开展打下坚实基础。开展点对点式调研活动，深入医保定点药店、诊所，了解客户的经营情况及融资需求，以医保结算方式为切入口，获取相关医保企业融资需求信息。
二是强化培训学习，优化服务方案。该行组织辖内网点、相关部门统一针对医保贷产品方案开展集中学习，详细解读并展开讨论，做到人人懂、人人会；根据前期调研反馈数据梳理有融资需求的客户，根据名单内的小微企业医保回款情况测算额度，一户一策设计服务方案，有的放矢推广铺开。
三是重视综合服务，树立良好形象。该行以医保贷宣传为契机，在上门调研的同时，同步为企业提供结算、理财等一揽子金融服务，全面做好“售后”服务，全方位提升客户服务体验，在增强客户黏性的同时，持续为医保相关企业“输血供氧”，履行大行责任担当。
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